Entrega de guardia
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2012
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Acceso en línea: | https://bdigital.uncu.edu.ar/fichas.php?idobjeto=19985 |
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2012-12-14 |
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Andrada, Ana Magdalena Reyes, María Rosa |
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Calidad de la atención de salud Continuidad del cuidado Hospital Luis Lagomaggiore (Mendoza, Argentina) Mala conducta profesional Pase de guardia/organización & administración Transferencia de información |
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característica Entrega de guardia |
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Chirino, Verónica C. Tapia, Laura I. |
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El presente trabajo de investigación, fue confeccionado debido al alto déficit de comunicación durante el pase de guardia y cómo influye en la continuidad del cuidado de los pacientes. La comunicación durante el pase de guardia es un medio formal importante en nuestro equipo de salud. En la actualidad la falta de comunicación oral escrita nos provoca grandes interrupciones en la atención y ocasiona un daño potencial a nuestros pacientes. El profesional de enfermería necesita reconocer que la comunicación es esencial en su vida y trabajo; mediante la autoevaluación y autocritica examinar su capacidad para comunicarse, estar dispuesto a valorarse y valorar su habilidad, para mejorar la calidad de comunicación con el equipo de salud, con el fin de evaluar las intervenciones realizadas para la mejoría y seguridad de la atención del paciente, de esta manera unificar criterios para promover un cambio a nivel institucional. Esta investigación está realizada en el Hospital Luis Lagomaggiore, en el servicio de Neonatología que es un servicio cerrado; es de tipo cuantitativo, descriptivo, de corte transversal y microsociológico. Nuestro abordaje es desde la propia experiencia personal y vivencial de nuestros colegas, basándonos en la observación de las actitudes, reacciones y comportamientos que los mismos han expresado voluntaria e involuntariamente a través de sus actos. |
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