Administración de servicios : estrategias de marketing, operaciones y recursos humanos /

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Detalles Bibliográficos
Autor principal: Lovelock, Christopher.
Otros Autores: Reynoso, Javier., D`Andrea, Guillermo., Huete, Luis.
Formato: Libro
Lenguaje:Español
Publicado: México : Pearson Educación, 2004.
Materias:
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999 A |a rita y Manuel