Calidad en la prestación de servicios en las entidades financieras.

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Detalles Bibliográficos
Autor principal:	Norton, María Elena
Otros Autores:	Miranda, Oscar Vicente,
Formato:	Libro
Lenguaje:	Español
Publicado:	Mendoza, 2000.
Materias:	Calidad del servicio Entidades finacieras Liderazgo Satisfacción del cliente

Descripción
Notas:	Bibliografía: h. 117-118.
Descripción Física:	118 h.

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