Calidad total en servicios : marco conceptual /

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Detalles Bibliográficos
Autor principal: Fernandez de Caloiro, Alicia.
Formato: Libro
Lenguaje:Español
Publicado: Mendoza : Facultad de Ciencias Políticas y Sociales -UNC-, 1997.
Colección:Extensión
Materias:
CALIDAD TOTAL
CONTROL DE CALIDAD
GERENTES
CAPACITACION DE EMPRESARIO
CONSUMIDORES
SERVICIOS
ESTADISTICAS

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