Cálculo y características del valor de vida del cliente en organizaciones modernas

En las últimas décadas las organizaciones tienden a focalizarse en la minimización de costos o la maximización de ingresos. Cuando una organización adopta uno de estos enfoques debe dejar de lado al otro. Por ejemplo, si una empresa se focaliza solo en la maximización de ingresos, fracasa en maximiz...

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Detalles Bibliográficos
Autor principal:	Von Matuschka, Cristian
Otros Autores:	Lucero de Nofal, Mónica
Publicado:	2015
Materias:	Clientes Comercialización Comportamiento del consumidor Enfoque orientado al cliente Marketing Segmentación Valor de vida del cliente
Acceso en línea:	https://bdigital.uncu.edu.ar/fichas.php?idobjeto=7218

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