Modelos de excelencia en la gestión : un análisis comparativo /

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Detalles Bibliográficos
Otros Autores: Bertrán, Rodolfo.
Formato: Libro
Lenguaje:
Publicado: Buenos Aires : Consejo Argentino para las Relaciones Internacionales, 2003.
Edición:1a ed.
Materias:
Acceso en línea:Indice.
Descripción
Notas:Subtítulo: Premio Nacional a la Calidad, Balldrige National Quality Program Criteria, Modelo EFQM de Excelencia, Modelo Iberoamericano de Excelencia en la Gestión, Norma ISO 9004:2000.
Incluye índice.
Descripción Física:264 p. ; cm.
ISBN:9872057303