Modelo de gestión de la calidad en el servicio al cliente : una aplicación para las grandes superficies /

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Detalles Bibliográficos
Autor principal: Rubio Guerrero, Germán.
Formato: Libro electrónico
Lenguaje:Español
Publicado: Ibagué : Universidad del Tolima, 2013.
Materias:
Acceso en línea:https://elibro.net/ereader/siduncu/71013
Descripción
Descripción Física:1 recurso en línea (168 páginas) : ilustraciones
Bibliografía:Contiene bibliografía.