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| LEADER |
01593nam a2200397 i 4500 |
| 001 |
ELB71013 |
| 003 |
FlNmELB |
| 006 |
m o d | |
| 007 |
cr cnu|||||||| |
| 008 |
180610s2013 ck a ob 000 0 spa d |
| 020 |
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|z 9789588747422
|
| 035 |
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|a (MiAaPQ)EBC5350242
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| 035 |
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|a (Au-PeEL)EBL5350242
|
| 035 |
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|a (CaPaEBR)ebr11546218
|
| 035 |
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|a (OCoLC)1105880957
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| 040 |
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|a FINmELB
|b spa
|e rda
|c FINmELB
|
| 050 |
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4 |
|a TS156
|b R8968 2013
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| 080 |
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|a 658.84
|
| 082 |
0 |
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|a 658.562
|2 23
|
| 100 |
1 |
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|a Rubio Guerrero, Germán.
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| 245 |
1 |
0 |
|a Modelo de gestión de la calidad en el servicio al cliente :
|b una aplicación para las grandes superficies /
|c Germán Rubio Guerrero, Mario Enrique Uribe Macías.
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| 264 |
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1 |
|a Ibagué :
|b Universidad del Tolima,
|c 2013.
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| 300 |
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|a 1 recurso en línea (168 páginas) :
|b ilustraciones
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| 336 |
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|a texto
|b txt
|2 rdacontent/spa
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| 337 |
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|a computadora
|b c
|2 rdamedia/spa
|
| 338 |
|
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|a recurso en línea
|b cr
|2 rdacarrier/spa
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| 504 |
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|a Contiene bibliografía.
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| 588 |
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|a Descripción basada en recurso en línea; Título de la página del título en PDF (e-libro, visto July 10, 2018).
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| 590 |
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|a Recurso electrónico. Santa Fe, Arg.: e-libro, 2018. Disponible vía World Wide Web. El acceso puede estar limitado para las bibliotecas afiliadas a e-libro.
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| 650 |
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0 |
|a Quality control.
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| 650 |
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0 |
|a Total quality management.
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| 650 |
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4 |
|a Control de calidad.
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| 650 |
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4 |
|a Gestión.
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| 655 |
|
4 |
|a Libros electrónicos.
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| 797 |
2 |
|
|a e-libro, Corp.
|
| 856 |
4 |
0 |
|u https://elibro.net/ereader/siduncu/71013
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