Gestión de la calidad empresarial : calidad en los serviciosy atención al cliente. Calidad total /
Guardado en:
Autor principal: | |
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Formato: | Libro |
Lenguaje: | Español |
Publicado: |
Madrid :
Esic Editorial,
1994.
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Colección: | Colección Cultura Empresarial e Innovación
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Materias: |
Descripción Física: | 264 p. ; 24 cm. |
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ISBN: | 8473561023 |