Satisfacer primero a los clientes internos : guía práctica para una mayor satisfacción de los clientes externos e internos /

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Detalles Bibliográficos
Autor principal: Chang, Richard Y..
Otros Autores: Kelly, P. Keith., Gore, Ernesto, Director
Formato: Libro
Lenguaje:Español
Publicado: Buenos Aires : Granica, TEC Consultores, 1996.
Colección:Serie para la mejora de la calidad
Materias:
Descripción
Descripción Física:x, 104 p. ; 26 cm.
ISBN:950-641-231-6