El servicio centrado en el cliente : cómo lograr que regresen y sigan utilizando sus servicios.

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Detalles Bibliográficos
Autor principal:	Cottle, David W.
Formato:	Libro
Lenguaje:	Español
Publicado:	Madrid : Díaz de Santos, c1991
Materias:	Calidad Motivación Servicios Evaluación Administración rural Problemas

Descripción
ISBN:	8487189962

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