Si... ¡de acuerdo! : cómo negociar sin ceder.

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Detalles Bibliográficos
Autor principal: Fisher, Roger.
Otros Autores: Ury, William., Patton, Bruce.
Formato: Libro
Lenguaje:
Español
Publicado: Bogota : Grupo editorial Norma, 1993 2007.
Edición:2a ed. en Colombia, 7 reimp en Argentina.
Colección:Getting to yes, negotiating agreement without giving in.
Materias:
Tabla de Contenidos:
  • I. EL PROBLEMA 1 - No negocie con base en las posiciones
  • II. EL METODO - 2 Separe las personas y el problema - 3 Concéntrese en los INTERESES, no en las posiciones - 4 Invente OPCIONES de mutuo beneficio - 5 Insista en que los CRITERIOS sean objetivos
  • III. SI, PERO... - 6 ¿Qué pasa si ellos son más poderosos? (Encuentre su MAAN - Mejor alternativa a un acuerdo negociado) - 7 ¿Qué pasa si ellos no entran en el juego? (Utilice el jujitsu de la negociación) - 8 ¿Qué pasa si ellos juegan sucio? (Dome al negociador implacable)
  • IV. PARA CONCLUIR - Tabla analítica de contenido