Estrategia CRM (Customer Relationship Management)
Realizar una propuesta metodológica que permita analizar, diseñar e implementar una estrategia CRM en las empresas de servicios públicos de Mendoza.
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2011
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Aceptabilidad Clientes Compañías de servicios Estrategia CRM Gestión de relaciones con clientes Marketing Mendoza (Argentina) Planificación Regulación de los servicios públicos Servicios públicos |
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Calderón de Cuervo, Elena Cerva Fris, Juan Hidalgo, Jorge Linares de Gullé, Verónica Masera, Gustavo |
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Ciencias económicas |
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Co-director/a Director/a fce_mba Integrante del jurado Integrante del jurado Integrante del jurado Maestría en Administración de Negocios Magister en Administración de Negocios UNCuyo FCE |
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Estrategia CRM (Customer Relationship Management) oportunidad de implementación en empresas de servicios públicos de Mendoza |
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