Calidad y servicio : conceptos y herramientas /

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Detalles Bibliográficos
Autor principal: Vargas Quiñones, Martha Elena.
Otros Autores: Vega, Luzángela Aldana de (autora.)
Formato: Libro electrónico
Lenguaje:Español
Publicado: Bogotá : Ecoe Ediciones, 2014.
Edición:Tercera edición.
Materias:
Acceso en línea:https://elibro.net/ereader/siduncu/114317
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