Gestión de las reclamaciones de la insatisfacción a la fidelidad /

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Detalles Bibliográficos
Autor principal:	López-Fresno, Palmira.
Autor Corporativo:	e-libro, Corp.
Formato:	Libro electrónico
Lenguaje:	Español
Publicado:	Madrid : AENOR, 2011.
Materias:	Administración. Control de calidad. Management. Quality control. Libros electrónicos.
Acceso en línea:	https://elibro.net/ereader/siduncu/53574

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