Mercadotecnia de servicios /

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Detalles Bibliográficos
Autor principal:	Lovelock, Christopher H.
Formato:	Libro
Lenguaje:	Español
Publicado:	México : Pearson Educación, 1997.
Edición:	3a.ed.
Materias:	Marketing Penetración en el mercado Consumidores Empleados Estrategia empresarial Empresas de servicios Productividad Calidad del servicio

Descripción
Descripción Física:	xiv, 661 p. ; 24 cm.
ISBN:	968880858X

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